В нашем обзоре речь пойдет о посреднике HotForex, который регулируется CySEC. При изучении сайта hotforex.com мы нашли много интересных моментов. Площадка располагает большой клиентской базой, но в последние годы число нелестных отзывов увеличилось. Все это наводит на мысль, что у брокера не такая комфортная торговая среда, как кажется на первый взгляд. Может ли наличие лицензии и опыт работы быть гарантией качества? Постараемся ответить на этот вопрос.
О компании
Официальный сайт | hotforex.com |
Название компании | HotForex |
Лицензия | От Кипрской комиссии по ценным бумагам |
Типы счетов | Premium, Zero Spread, HFCopy, Premium Pro |
Демо-счет (да/нет) | Есть |
Торговые инструменты | Валютные пары, акции, сырье, индексы, металлы |
Кредитное плечо | До 1:1000 (зависит от продукта) |
Торговый терминал | Meta Trader 4, Meta Trader 5 |
Условия торговли
HotForex является мировым поставщиком брокерских услуг. Компания получила много почетных наград и званией благодаря работе своих сотрудников и преданности клиентов. На площадке представлено несколько типов счетов. В таблицу ниже мы занесли их сравнительные характеристики. Минимальный депозит составляет 100 долларов.
Название |
Сумма депозита, доллары |
Тип спреда | Кредитное плечо |
Максимальное кол-во открытых ордеров |
Premium |
100 |
Плавающий |
Зависит от выбранного продукта |
300 |
Zero Spread |
200 |
500 |
||
HFCopy |
1000 (евро) |
300 |
||
Premium Pro |
5000 |
1:400 |
300 |
Каждый тип аккаунта предназначен для конкретной цели. HotForex уверяет, что любой клиент здесь подберет учетную запись независимо от его финансовых возможностей и отношения к риску.
Внести деньги на депозит можно одним из удобных способов:
- карты visa/mastercard;
- банковский перевод;
- система Skrill, Neteller.
HotForex не берет комиссии при зачислении денежных средств. Если банк снимет платежный сбор, то брокер обязуется его компенсировать при наличии скриншота.
Торговля осуществляется на популярных платформах Meta Trader 4 и Meta Trader 5. Их можно скачать на компьютер или открыть в любом из браузеров. Оба терминала поддерживают рыночное исполнение ордеров, хеджирование, технические индикаторы. Клиенты могут открыть счет на любой из двух платформ или одновременно на обоих, если все правильно установят и настроят.
Официальный сайт
Брокер HotForex основательно потрудился над созданием сайта. Интерфейс поддерживает 14 языков, в том числе и русский. На главной странице речь идет о важных вещах: безопасности денежных средств.
Меню ресурса состоит из множества страниц:
- о нас;
- продукты;
- счета;
- платформы;
- инструменты;
- обучение;
- аффилированные партнеры;
- HFCopy.
При первом знакомстве сразу возникает желание больше узнать о посреднике. HotForex регулируется Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам (CySec), а также FCA, DFSA, FSCA и FSA.
На видном месте нет скан-копий лицензий, о которых говорят основатели. Информация приводится только в виде словесных заявлений.
В разделе HFCopy отсутствует русский язык, поэтому нам пришлось воспользоваться переводчиком в браузере. Здесь речь идет о том, что можно копировать сделки лучших трейдеров и получать пассивную прибыль.
На площадке HotForex есть возможность пройти обучение. Курсы представлены в виде текстовых лекций, вебинаров и видеоуроков. По сообщениям из отзывов, такие данные можно найти в свободном доступе на финансовых сайтах.
На странице “Платформа” администрация HotForex сравнивает два типа терминала, о которых мы уже говорили ранее. Под каждой из них расположены активные кнопки для скачивания на ваш ПК в зависимости от операционной системы.
HotForex получил более 55 отраслевых наград в сфере биржевой торговли и инвестирования. Войти в топ-100 брокеров мира ему помогли такие качества, как:
- выбор инструментов;
- пополнение счета без комиссии;
- торговля на мощной платформе.
В отзывах люди указывают на тот факт, что ресурс выполнен слишком пафосно. Если приглядеться внимательно, можно найти недостатки (отсутствие полноценного перевода).
В футере сайта находится предостережение о том, что CFD-контракты относятся к высокорискованным инструментам. Более 70% инвесторов, которые работают с этим инструментом теряют все свои накопления. Выйти на связь с HotForex можно с помощью адреса электронной почты, номера телефона и онлайн-чата. Техподдержка работает в режиме 24/5.
Регистрация и личный кабинет
Для открытия аккаунта необходимо пройти несложную процедуру. От пользователя требуется заполнить несколько пунктов: город, имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. Можно сразу выбрать один из типов счета (индивидуальный, корпоративный, совместный).
Далее необходимо перейти по ссылке, которая пришла на указанный адрес. После завершения активации можно ввести свои данные и войти в личный кабинет.
В левой части экрана информационная панель состоит из разных вкладок:
- пополнение;
- партнеры;
- трейдинг.
Перед торговым процессом клиент должен пройти процедуру верификации и пополнить счет. Можно потренироваться на демо-версии терминала, если у вас недостаточно опыта работы на бирже.
Признаки обмана, мошенничества
Онлайн-торговля может стать источником дополнительного дохода или альтернативой постоянной работе. Перед тем, как вы решите сотрудничать с HotForex, следует внимательно отнестись к проблемным местам брокера, которые нам удалось найти.
Угроза безопасности
Первое, на что обращает внимание пользователь — предупреждение о возможных проблемах при посещении сайта. Третьи лица могут похитить ваши личные данные (пароли от банковских карт и др.) и воспользоваться ими в корыстных целях. Роспотребнадзор рекомендует воздерживаться от посещения сомнительных ресурсов.
Офшорная регистрация
В футере сайта и при регистрации пользователь получает уведомление, что HotForex находится по адресу: Suite 305, Griffith Corporate Center, P.O. Box 1510.
С одной стороны мы видим лицензию от Европейского регулятора, а с другой — прописку в сомнительном месте. Такие координаты имеет большинство брокеров, которых обвиняют в обмане клиентов.
Большое плечо
Для торговли на Форекс используется кредитная поддержка HotForex в размере до 1:1000. Высокое плечо может увеличить шанс на получение хорошей прибыли. Но в случае неудачной сделки ваш долг перед компанией будет больше доходов. К тому же трейдер не научится грамотно управлять капиталом, если будет брать взаймы у брокера крупные суммы.
Проблемы с выводом
Мы заметили, что большинство отзывов посвящено выплатам средств. Менеджеры HotForex намеренно вынуждают клиента пополнять счет, но получить деньги обратно становится настоящей проблемой.
Может потребоваться дополнительная проверка личных данных или выполнение условий по торговому обороту.
Условия продажи
Документы опубликованы на английском языке, а возможность копирования не предусмотрена. Мы сделали скриншоты важных страниц и воспользовались помощью гугл-переводчика. В “Условиях продажи” сказано, что HotForex не принимает арбитраж в случае изменения цен в результате задержек из-за работы интернета.
Также компания оставляет за собой право регулировать объем торгов по одному или нескольким инструментам. Если клиент не соблюдает данные нормы, его запрос будет автоматически отклонен.
Активность в соцсетях
HotForex имеет аккаунты в разных медиасообществах. Страница в Твиттере появилась в мае 2011 года. Число подписчиков больше 50 тысяч, но активность близка к нулю.
Мало комментариев и лайков, что может свидетельствовать об искусственной накрутке ботов.
Негативные отзывы о HotForex
Интересно взглянуть на ситуацию глазами реальных клиентов. Свое мнение о посреднике они выразили на finotzyvy.com.
Пользователь поделился в отзыве личным впечатлением. Вначале он принял HotForex за серьезного и проверенного брокера. Спустя несколько дней после регистрации появились проблемы. После крупного пополнения за одну неделю исчезло 400 долларов. Когда клиент решил покинуть платформу, ему отказали в выводе средств.
Мужчина поведал нам в отзыве, что первое время техподдержка выполняла свои функции, пока на счет поступали деньги. Менеджеры уговаривали внести крупную сумму, чтобы получить хороший заработок. Когда молодой человек решил вывести деньги — админы перестали отвечать в чате и по электронной почте.
Пользователь считает, что у HotForex условия торговли не самые лучшее. Сотрудники постоянно пытаются заставить человека внести деньги на депозит. Даже могут попросить взять в долг или кредит. Автор отзыва считает, что такого не должно быть у честного биржевого посредника.
Николь попался на рекламу HotForex в сети. Он зарегистрировался на площадке и пополнил счет. Клиент пишет в отзыве, что это был его второй брокер, поэтому особо не с чем сравнивать. Однако, мужчина хочет отметить большую задержку с выплатами. Первый раз пришлось ждать полтора месяца. Хотя сумма на вывод стояла только 70 долларов.
Denix подметил в отзыве, что HotForex помпезно говорит о себе на страницах ресурса. Только невооруженным взглядом видны недостатки сайта: отсутствие необходимых разделов, некорректный перевод на русский язык. Возможно, эти минусы не влияют на качество работы, но есть проблемы на платформе. Из плюсов пользователь выделил небольшую сумму минимального депозита, доступную для людей с разным достатком.